管理与沟通

课程目录

• 一 初试啼声
• 二 由衷之言
• 三 条理分明
• 四 表情达意
• 五 抑扬顿挫
• 六 遣词用语
• 七 学以致用
• 八 助势添威
• 九 劝说诱导
• 十 激励启发

课程大纲

一 初试啼声

1. 开始面对听众讲话

2. 帮助你了解在讲话训练方面需要特别注意的地方

3. 向会友作自我介绍

4. 时间： 4 ～ 6 分钟

你已听过会友的演讲，说不定也已经在即席问答里发表过意见，如今开始作第一次备稿讲话、 " 初试啼声 " 的时候了。

第一次公开说话，最好的办法是从与你关系最密切的题材谈起──你自己。把你自己介绍给会友认识，报告你的背景、你的兴趣、你的抱负。从撰写讲稿到讲出来的过程中，你会发现自己已具备的技巧与需要改进的地方﹔会友们也会就观察所得，帮你找出需要改进的所在。

阅读本单元时，可以另外做笔记、把重要的辞句记下，以便温习时很快找到要领。读完全文后在请着手写讲稿。

二、由衷之言

1. 选择一个深切了解的主题，以热忱、诚恳、坚定的态度说服听众。

2. 面对紧张、控制紧张。

3. 时间： 5 ～ 7 分钟

三、条理分明

1. 按逻辑顺序组织思绪，把听众引导到明确界定的目标。

2. 建立引言、本文、结语俱全的演讲大纲。

3. 时间： 5 ～ 7 分钟

四、表情达意

1. 认识手势和身体动作在演讲中的价值。

2. 探讨肢体语言的不同用法。

3. 练习时机拿捏和自然、顺畅的身体动作。

4. 时间： 5 ～ 7 分钟

五、抑扬顿挫

1. 探讨如何运用音量、语调、速度、音质来加强演说技巧。

2. 练习自然悦耳的演说声音。

3. 时间： 5 ～ 7 分钟

六、遣词用字

1. 精确选择字词，以清晰生动的方式传达意见。

2. 注意读音，避免错别字、语病和方言及其它种语言的影响。

3. 时间： 5 ～ 7 分钟

七、学以致用

1. 把前几单元所学到的技巧综合运用。

2. 运用所介绍的结构法，把讲稿排成合乎逻辑顺序的形式。

3. 配合演讲需要，研究事实根据。

4. 自我考评进度。

3. 时间： 5 ～ 7 分钟

八、助势添威

1. 了解道具在演讲中的价值。

2. 学习如何在演讲中有效使用道具。

3. 时间： 5 ～ 7 分钟

九、劝说诱导

1. 说服观众接受你的建议或看法。

2. 从观众自身的利害出发，建立合乎逻辑的劝说演讲，赢取观众赞同，并以感情争取观众认同你的立场。

3. 时间： 5 ～ 7 分钟

十、激励启发

1. 了解听众在特定场合下的心理状态和感受。

2. 运用已学过的技巧，将感受转化成语言，以激励听众。

3. 时间： 5 ～ 7 分钟