高校毕业生面试露短：缺乏实践 就业指导失灵

日前，天津“2009届千名优秀毕业生选拔推荐就业”活动面试工作结束。众多名企的资深人事经理及人力资源专家近百人作为考官，为2000余名笔试胜出的学生面试。

据介绍，此次面试为期两天，采取半结构化形式，重点考察了毕业生言谈举止等外在表现，综合分析、应变、组织协调等能力，以及团队合作、责任心等素质。

考官们普遍认为，学生们的总体素质较高，人际沟通能力、团队合作意识等方面较为突出，表明很多人曾接受就业指导类培训。比如，当自己的意见与领导相左时，他们极少选择向更上级领导反映情况，而是会首先反思自己的想法，然后委婉提出建议，若不采纳也会按照领导意图坚决执行，使很多面试考官对毕业生“以我为中心”的印象大为改观。

一些企业人事经理表示，参与这样的公益性选拔活动，可以通过相互沟通，找出“情商”更高的学生。相比专业能力，情商高低越来越成为职场人是否成功的重要因素。一些专家更是针对学生们的表现“把脉开方”，指出参加面试的注意事项。

别在小细节上丢分

记者在面试现场看到，大多数学生都穿着整洁，更有部分学生着西装领带或职业套装前来面试。进入考场后，很多学生主动向考官鞠躬问好并“自报家门”，在面试结束后不忘向考官致谢。遇到问题时，很多学生能做到“先思考，后回答”，且答题的思路清晰，语言表达流畅。“这表明他们接受过基本的就业指导培训。”中国北方人才市场一位面试考官介绍，“但我也在极少数考生的‘行为举止’项目上给出低分。翘二郎腿、过多的手势以及不适当的小动作，至少表明他们的面试礼仪训练并不到位。这样的丢分对于他们来说很遗憾。”

面试者需把自己当成“社会人”

一些拥有研究生学历的被面试者，其表现并不尽如人意。这给面试官们留下深刻印象。比如在回答“你在大学里最有成就感的一件事”时，一位研究生并没有抓住关键词“成就感”，而大谈某件事情如何“有意义”。对问题的理解有误自然导致丢分。在处理问题时过多强调“我如何做”，较少涉及组织中的其他要素——人、财、物，这几乎成了研究生的“通病”。某企业人力资源经理认为，“这可能与研究生平日思考问题的角度有关。他们往往很注重专业领域的研究，却忽视了日常交往素质能力的培养，导致思考问题过于注重自我，或过于理想化。”就业指导专家表示，一名学生专业能力固然重要，但任何研究都是‘社会性质的’，人也不能脱离社会而生存。因而，在开发智商的同时，提高自己的情商应是职场人获得成功的不二法门。

社会实践丰富学生占优势

面试考官普遍反映，在学校担任过学生干部或频繁参加社会活动的毕业生素质能力较为突出。他们非常自信，语言表达流畅，分析问题全面，在组织活动时也更能体现统筹安排及良好的应变能力。当被问到“公司组织广播操比赛时你该如何做”时，这类学生普遍表示，自己在学校就做过类似工作，有了这样的锻炼，其答案自然令人满意。专家认为，求职能力的培养是一个长期过程，学生们要通过大大小小的活动才能提高分析和解决问题的能力，建议学校多组织学生参加各项活动，发现、展示并提升综合能力，为求职做好准备，为未来的职业生涯奠定基础。